Description
El diagrama de flujo es una representación secuencial de un proceso que utiliza símbolos gráficos para describir el flujo real o ideal y cómo se relaciona cada actividad, desde el principio, pasando por todos los pasos hasta el final del proceso.
El objetivo es mostrar de una manera simple cómo se lleva a cabo el proceso y ver oportunidades para crear un nuevo flujo que elimine el desperdicio y el reprocesamiento dentro del proceso mapeado. El libro presenta, de manera simple, el paso a paso para desarrollar el diagrama de flujo del proceso, optimizar y llevar a cabo su estandarización.
bono: hoja de cálculo para preparar diagramas de flujo
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